GREGNext Inteligência Artificial
GREG — Vendas via WhatsApp

IA para Vender em Farmácia pelo WhatsApp

O GREG atende clientes de farmácia pelo WhatsApp consultando disponibilidade e preço em tempo real no seu ERP — sem recadastro de produtos, sem dado desatualizado.

Quero ver funcionando →

Para quem é

Farmácias e drogarias que recebem consultas de disponibilidade e pedidos pelo WhatsApp. O cliente pergunta se tem o medicamento, qual o preço, se tem a versão genérica — e quer resposta rápida.

O GREG consulta o ERP no momento da pergunta e responde com o que está disponível em estoque. Situações que exigem orientação farmacêutica são encaminhadas para a equipe.

O que o GREG faz

  • Consulta de disponibilidade em tempo real. "Tem dipirona 500mg?" — o GREG busca no ERP e informa estoque e preço no momento da consulta.
  • Busca por nome comercial e genérico. O GREG busca pelos termos que o cliente usa. Se o ERP tiver as duas versões cadastradas, o GREG encontra as duas.
  • Encaminhamento para farmacêutico. Situações que exigem orientação profissional são encaminhadas para sua equipe — com o contexto da conversa já registrado.
  • Pedido registrado no painel. Cada venda fechada pelo GREG aparece no painel com itens, valores e dados do cliente.
  • Sem recadastro. O catálogo vive no ERP. Preço alterado, produto inativado — o GREG já sabe na próxima consulta.

Perguntas frequentes

O GREG dá orientação farmacêutica?
Não. O GREG consulta disponibilidade e preço no ERP e fecha pedidos. Quando o cliente pede orientação sobre uso de medicamentos ou interação medicamentosa, o GREG encaminha para o farmacêutico responsável.
O GREG encontra genéricos se o cliente pedir o nome comercial?
O GREG busca no ERP pelos termos que o cliente usa. Se o ERP tiver o medicamento genérico cadastrado com o princípio ativo ou nome similar, o GREG encontra. A qualidade da busca depende do cadastro do produto no ERP.
Funciona com o sistema de gestão de farmácias?
O GREG conecta em Firebird, SQL Server, MySQL, PostgreSQL e Oracle — os bancos mais comuns em sistemas de gestão do setor. A equipe da Next avalia a integração antes de fechar contrato.

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